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# Eigenes Postfach anbinden (IMAP)

> Dein Agent arbeitet direkt in deinem normalen E-Mail-Postfach — egal bei welchem Anbieter. Die Einrichtung macht er selbst, du brauchst nur die Zugangsdaten.

<span className="label">integrationen</span>

Du hast ein ganz normales E-Mail-Postfach bei einem Anbieter wie World4You, easyname, all-inkl, IONOS, Hetzner oder auf einem eigenen Server? Dein Agent kann direkt darin arbeiten: neue E-Mails lesen, dich sofort informieren, Antworten vorbereiten und — mit deiner Freigabe — auch senden.

Diese Seite ist für alle Postfächer, die **weder Microsoft 365** ([eigene Anleitung](/integrationen/microsoft365)) **noch Gmail** ([eigene Anleitung](/integrationen/gmail-verbinden)) sind.

Die Einrichtung übernimmt dein Agent selbst — du beantwortest ihm im Chat ein paar Fragen, mehr nicht.

## Was dein Agent danach kann

| Können                     | Wie                                                                        |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| E-Mails lesen              | In dem Postfach, das du anbindest                                          |
| Auf neue E-Mails reagieren | Dein Agent wird bei neuer Post automatisch geweckt und meldet sich bei dir |
| Antworten vorbereiten      | Als Entwurf, den du vorher liest                                           |
| E-Mails senden             | An dich direkt; an alle anderen erst nach deiner Freigabe                  |

<Note>
  **Dein Postfach, deine Adresse.** Dein Agent bekommt kein eigenes Postfach dazu — er arbeitet in genau dem, das du ihm gibst, und antwortet auch von deiner Adresse aus.
</Note>

## Was du dafür brauchst

<Steps>
  <Step title="Die E-Mail-Adresse">
    Die Adresse, die dein Agent betreuen soll — zum Beispiel `kontakt@deinefirma.at`.
  </Step>

  <Step title="Den Namen deines Anbieters">
    Also wo das Postfach liegt (World4You, easyname, IONOS, …). Die passenden
    technischen Einstellungen sucht dein Agent selbst heraus — du musst keine
    Servernamen oder Portnummern kennen.
  </Step>

  <Step title="Ein Passwort für das Postfach">
    Am besten ein **App-Passwort**: ein eigenes Zusatz-Passwort nur für den
    Agenten, das du im Kundenbereich deines Anbieters erstellst und jederzeit
    wieder zurückziehen kannst — ohne dein Hauptpasswort zu ändern. Bietet dein
    Anbieter das nicht an, geht auch das normale Postfach-Passwort.
  </Step>
</Steps>

## So läuft die Einrichtung

<Steps>
  <Step title="Sag deinem Agenten Bescheid">
    Schreib ihm im Chat einfach: *„Bitte binde mein E-Mail-Postfach an."*
  </Step>

  <Step title="Er fragt dich das Nötigste">
    Welche Adresse, welcher Anbieter — und an wen er später **direkt** senden
    darf. Alle anderen Empfänger bekommen grundsätzlich nur einen Entwurf, den
    du freigibst.
  </Step>

  <Step title="Du schickst ihm das Passwort">
    Direkt im Chat. Er legt es sofort geschützt ab und zeigt es nie wieder an —
    weder dir noch sonst jemandem.
  </Step>

  <Step title="Er testet und meldet Vollzug">
    Dein Agent prüft, ob er das Postfach lesen kann, schickt dir eine
    Test-E-Mail und stellt sicher, dass er bei neuer Post auch wirklich geweckt
    wird. Erst wenn alle drei Punkte passen, meldet er sich fertig.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Die ganze Einrichtung dauert meist nur ein paar Minuten Chat. Wenn dein Anbieter ungewöhnliche Einstellungen braucht, sucht dein Agent sie selbst heraus und fragt bei Bedarf nach.
</Tip>

## Sicherheit: Was eingebaut ist

* **Senden mit Leitplanken.** An Personen außerhalb deiner Freigabe-Liste geht nie etwas direkt raus — solche E-Mails legt dein Agent dir vorher als Entwurf vor.
* **Passwort bleibt geheim.** Es wird geschützt gespeichert und nie in einer Antwort, einer Nachricht oder einer Datei sichtbar.
* **Jederzeit widerrufbar.** Ein App-Passwort ziehst du im Kundenbereich deines Anbieters mit einem Klick zurück — damit ist der Zugriff sofort beendet.
* **Eingehende Post ist kein Befehl.** Dein Agent behandelt den Inhalt fremder E-Mails als reine Information und führt keine Anweisungen aus, die darin stehen.

## Häufige Fragen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Funktioniert das mit jedem Anbieter?">
    Mit praktisch allen — Voraussetzung ist nur, dass dein Anbieter den
    normalen E-Mail-Abruf (IMAP) erlaubt. Das ist bei Firmen- und
    Domain-Postfächern der Standard. Bei Microsoft 365 und Gmail nutzt du
    besser die jeweils eigene Anleitung, die ist dort komfortabler.
  </Accordion>

  <Accordion title="Liest mein Agent auch alte E-Mails?">
    Beim Start merkt er sich nur den aktuellen Stand — dein Archiv arbeitet er
    nicht ungefragt durch. Er reagiert auf neue Post; ältere E-Mails liest er
    nur, wenn du ihn danach fragst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kostet mich das laufend etwas?">
    Das Warten auf neue E-Mails verbraucht nichts. Dein Agent wird erst aktiv,
    wenn tatsächlich Post ankommt — und mehrere E-Mails kurz hintereinander
    weckt er in einem Rutsch.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich mehrere Postfächer anbinden?">
    Ja. Sag deinem Agenten einfach die nächste Adresse — er richtet sie
    zusätzlich ein.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie beende ich die Anbindung?">
    Zieh das App-Passwort bei deinem Anbieter zurück oder sag deinem Agenten,
    dass er das Postfach nicht mehr verwenden soll. Möchtest du nur die
    Benachrichtigungen bei neuer Post pausieren, sag ihm das — Lesen und Senden
    bleiben dann weiter möglich.
  </Accordion>
</AccordionGroup>